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강릉시, 공공서비스 통합예약시스템 전면 개편

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김현우 기자
기사입력 2023-01-02 [10:58]

▲ 강릉시 공공서비스 통합예약시스템 전면 개편 <사진제공=강릉시>  © 경기북부/강원 브레이크뉴스


[김현우 기자 = 강릉] 강릉시는 교육·강좌, 체험·견학, 시설대관, 공연·행사 등 다양한 공공서비스의 확인과 사전 예약이 가능한 통합예약시스템을 전면 개편하여 2일부터 시청 홈페이지에서 새롭게 서비스를 시작한다고 밝혔다.

 

이번 개편에서는 최신 웹 트렌드를 반영한 콘텐츠 구성 및 디자인은 물론, 기존 시스템에서 지원되지 않았던 반응형 웹서비스를 구현하여 모바일 친화적 기능을 강화했다.

 

또한, 서비스 이용 절차를 간소화하고 예약 절차별 안내 알림톡을 제공하는 등 사용자의 다양한 요구사항을 반영했다.

 

특히, 행정안전부에서 제공하는 행정정보공동이용시스템을 공동활용하여 별도의 서류 확인 없이 본인인증 절차만으로 자격정보(국가유공자,  기초생활수급자, 장애인 등 16종)를 조회하여 본인의 감면 여부를 확인, 즉시 감면 적용이 되는 비대면 자격 확인 서비스도 제공한다.

 

부서별 수요조사를 통해 올림픽뮤지엄 체험, 주문진 문화교육 센터 강좌, 승마체험 등 5개 대상 업무를 추가하여 4개 분야 (교육·강좌, 체험·견학, 시설대관, 공연·행사) 13개 부서에서 운영될 예정이다.

 

확장성을 고려한 시스템 구축으로 추후 신규로 도입될 공공서비스도 간편하게 등록하여 확인 및 예약 서비스를 제공할 수 있게 됐다.

 

강릉시 관계자는 “이번 개편으로 다양한 검색 기능, 공유시설별 위치정보, 빠른 예약 서비스 등으로 사용자 편의성과 접근성이 한층 강화되어 시민들에게 적극적인 행사 참여 기회를 제공할 수 있을 것으로 기대된다”고 밝혔다.

 

hhxh0906@naver.com

 

*아래는 위 기사를 '구글 번역'으로 번역한 영문 기사의 [전문]입니다. '구글번역'은 이해도 높이기를 위해 노력하고 있습니다. 영문 번역에 오류가 있을 수 있음을 전제로 합니다. 

*The following is [the full text] of the English article translated by 'Google Translate'. 'Google Translate' is working hard to improve understanding. It is assumed that there may be errors in the English translation. 

 

Gangneung City, total reorganization of public service integrated reservation system

 

[Reporter Kim Hyeon-woo = Gangneung] Gangneung City has completely reorganized the integrated reservation system that enables confirmation and advance reservation of various public services such as education/lectures, experiences/tours, facility rentals, performances/events, etc., and launched a new service on the city hall website from the 2nd. said to do

 

In this reorganization, mobile-friendly functions were strengthened by implementing responsive web services that were not supported in the existing system, as well as content composition and design that reflected the latest web trends.

 

In addition, various requests of users were reflected, such as simplifying the service use process and providing information notifications for each reservation procedure.

 

In particular, by jointly utilizing the administrative information sharing system provided by the Ministry of Public Administration and Security, you can check your eligibility information (16 types, including national merit recipients, basic livelihood recipients, and disabled people) through the identification process without separate document confirmation, It also provides a non-face-to-face qualification confirmation service that can be applied immediately.

 

Through a departmental demand survey, five tasks were added, including the Olympic Museum experience, Jumunjin Cultural Education Center lectures, and horseback riding experience, to be operated by 13 departments in four areas (education/lecture, experience/tour, facility rental, performance/event). Is expected.

 

By establishing a system considering scalability, public services to be newly introduced in the future can be easily registered to provide confirmation and reservation services.

 

An official from Gangneung City said, “With this reorganization, user convenience and accessibility are further strengthened with various search functions, location information by shared facility, and quick reservation service, etc., and it is expected to provide citizens with opportunities to actively participate in events.”

 

hhxh0906@naver.com

 

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